常见问题

初次访问
关于登录问题
关于用户信息
  • 想要知道电子邮箱·用户ID·密码修改的方法Open or Close

    电子邮箱、用户名,密码忘记的修改,请到「我的主页」进行手续。
    1.页面右上角的菜单中有关于用户名的显示,点击「我的主页」。
    2.点击「登录信息」栏中的「确认・修改」。
    3.点击「修改」、输入新的邮箱地址·用户名·密码。
    4.确认「会员协议/个人情报管理条款」、
    「我同意上述条约条款 」栏确认打钩后、点击「同意并下一步」。
    5.确认您修改登录的信息无误之后、点击「登录」。
    6.稍后会发送一封确认信息到您的确认用电子邮箱之后
    根据信息中记载的URL链接、完成修改后的确认。
    ※收不到登录信息变更的邮件的情况、请到收不到登录信息修改邮件未接受确认。

    以上为修改的方法。

  • 想知道姓名・邮编・住址・手机号码的修改方法Open or Close

    关于姓名·邮编·住址·手机号码的修改、请到「我的主页」进行手续。
    1.页面右上角的菜单中有关于用户名的显示,点击「我的主页」。
    2.点击「用户信息」栏中的「确认・修改」。
    3.点击「修改」、输入新的姓名·邮编·住址·手机号码等。
    4.请确认「会员条款/个人信息管理条例」、
    「我同意上述条约条款」中打钩后、点击「同意并下一步」。
    5.确认输入的内容无误后、点击「登录」。
    修改完成。

  • 登录内容修改的信息收不到Open or Close

    登录内容修改的信息收不到的情况,请确认一下几点。

    ・输入的邮箱地址是否正确
    ・是不是被垃圾短信拦截了
    ・是不是没有登录必收区域名
    ※请您登记区域名「@gourmet-true.com」为想要接受的信息。

    ※使用修改前的电子邮箱和修改后的密码即可登录成功
    ※如果您使用修改后的电子邮箱尝试登录的情况。
    会出现您还没有修改完成的提示,根据链接登录内容的变更信息会再次发送

    确认登录内容修改的信息之后,
    按照记载的URL链接,请去确认您关于账号电子邮箱的修改

  • 如何确认现在目前的会员等级?Open or Close

    您可以在「我的主页」中确认现在的会员等级。
    1.页面右上角的菜单中有关于用户名的显示,点击「我的主页」。
    2.点击「会员信息」栏中「确认」用来确认。

  • 怎样升级会员等级?Open or Close

    根据您6个月来推荐投稿的质量判断
    会员等级从「青铜」→「白银」→「黄金」→「白金」依次上升。
    根据会员等级的不同,每月投稿可能的上限数和提供帖子被採用后的酬劳会有变化。

    ◆会员升级条件
    青铜会员:会员登記成功
    白银会员:过去6个月中5件以上推荐帖子被採用
    黄金会员:过去6个月中9件以上推荐帖子被採用
    白金会员:过去6个月中12件以上推荐帖子被採用

  • 想要退会Open or Close

    想要退会的情况、点击咨询、填写希望退会的请求进行手续。

关于推荐帖子
登录的信用卡
  • 登录了信用卡之后、会有什么服务被激活呢?Open or Close

    从这个网站,可以预约相对的店铺哦。
    而且、通过此网站的预约,也可使用非常方便的非现金决算。关于非现金结算的详情、请浏览什么是非现金结算?

  • 请问登录信用卡的方法Open or Close

    希望登录信用卡,可在「个人页面」进行。
    1.在已登录的状态下、点击页面右上方标记用户名的地方,链接所出现的画面右上选项中「个人页面」项目。
    2.点击「信用卡信息的确认・变更・追加・删除」栏中的「确认・变更」。
    3.如若需要、「信用卡追加」「信用卡删除」「变更此卡为默认使用卡」也可在此进行操作。

    ※可登录的信用卡上限最多为5张。
    ※若删除「默认此卡为使用卡」的情况、系统将自动登录其余信用卡为「默认此卡为使用卡」。
    ※当您已经有预约信息时、则无法进行信用卡删除。

  • 无法删除信用卡Open or Close

    目前属于预约来店的状态、无法操作删除信用卡。删除信用卡请在无来店预约的情况下操作。

关于预约
  • 「预约咨询」「立即预约」的区别?Open or Close

    立即预约是、在本网站的预约页面进行预约,即可确定预约进行的状态。
    咨询预约是、在本网站的预约网页进行预约、暂且通知您想要预约的店铺、店家判断预约是否可能之后、稍后联络您预约结果的预约状态。
    关于接受哪种预约方式,由各个店家决定。

  • 什么是非现金结算?Open or Close

    非现金结算是、通过客人已登录的信用卡来结算您在店内饮食的消费的结账方式。
    利用本网站预约时、若您选择「使用非现金结算」的情况、您指定的预约时间来店并消费之后、不用在店内结算即可、是一项非常方便的服务。
    非现金结算的金额、之后会通过邮件向您通知。

  • 收不到预约受理或预约确实的邮件Open or Close

    收不到预约受理或预约确实的邮件的情况、请确定以下几点。

    ・是否被分类为垃圾邮件
    ・是否未指定为需要接受的邮件域名
    ※请设定「@gourmet-true.com」为可以收信的域名。

    尚、预约的内容、可以在「预约的确认」页面确认。详情请在、想要确认预约信息浏览。

  • 想要确认预约信息Open or Close

    确认预约信息、请在「预约确认」页面进行。
    1.在已登录的状态下、点击页面右上方的选项中「预约确认」就可链接。
    2.从想要查看详情的预约号码链接便可查看详细页面。

  • 希望更改预约Open or Close

    如若希望修改预约、请在取消该预约之后、再次进行预约。

  • 希望取消预约Open or Close

    取消预约、请在「预约详情」页面进行。
    1.在已登录的状态下、点击页面右上方的选项中「预约确认」就可链接。
    2.通过点击希望取消的预约号码链接即可表示详情页面。
    3.确认希望取消的内容之后、点击「取消预约」。

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