常見問題
- Gourmet True是款怎樣的網站?Open or Close
Gourmet True是一款嚴格篩選后,只為您提供真正的美食信息的美食網站哦 。
遵循著不採用信用度低的投稿的原則,不被不實信息左右可以放心利用本網站。 - 想知道會員登錄后享有的會員專享服務Open or Close
成功登錄會員后,您的收藏夾功能開放,您也可以提送推薦投稿
※推薦帖子被採納的情況會有特典哦。(推薦帖子被採納的情況有獎勵嗎?)
※關於投稿上限、請在推薦投稿帖子有上限嗎?中確認詳細信息。 - 收不到臨時登錄的信息Open or Close
收不到臨時登錄的信息的情況,請確認一下幾點
・輸入的郵箱地址是否正確
・是不是被誤分類為垃圾短信被攔截
・是不是沒有登錄為必收域名
※請您登錄域名「@gourmet-true.com」為想要接收的信息設置。
※加入在登錄頁面輸入的郵箱地址和密碼后、
出現您還沒有登錄電子郵箱的提示,請鏈接URL,會再次發送臨時登錄的信息。
臨時登錄的郵件確認后,按照記載的URL鏈接進行下一步官方登錄。
- 不能登錄Open or Close
- 忘記密碼(密碼重置)Open or Close
密碼忘記的情況密碼重置信息發送、前去辦理手續。
※輸入的電子郵箱為您在會員登錄時使用的信箱哦。
- 想要知道電子郵箱·用戶ID·密碼的修改方法Open or Close
電子郵箱·用戶名·密碼忘記的修改,請到「我的主頁」進行手續。
1.頁面右上角的菜單中有關於用戶名的顯示,點擊「我的主頁」。
2.點擊「登錄信息」欄中的「確認·修改」。
3.點擊「修改」、輸入新的想要變更的電子信箱·用戶名·密碼。
4.確認「會員條款/個人信息管理條例」、
「我同意上述條約條款 」欄確認打鉤后、點擊「同意并下一步」。
5.確認您修改登錄的信息無誤之後,點擊「登录」。
6.稍後會發送一封確認信息到您確認用的電子郵箱之後
根據信息中心記載的URL鏈接,完成修改確認。
※收不到登錄信息變更的郵件的情況、請到收不到登錄信息修改郵件確認。
上述步驟完成。 - 想知道姓名·郵編·住址·手機號碼的修改方法Open or Close
關於姓名·郵編·住址·手機號碼的修改、請到「我的主頁」進行修改。
1.頁面右上角的菜單中有關於用戶名的顯示,點擊「我的主頁」。
2.點擊「用戶信息」欄中的「確認・修改」。
3.點擊「修改」、輸入新的姓名·郵編·住址·電話號碼。
4.請確認「會員條款/個人信息管條例」、
「我同意上述條款」中打鉤后、點擊「同意并下一步」。
5.確認輸入信息無誤后、點擊「登錄」。
以上修改完成。 - 登錄內容修改的信息收不到Open or Close
登錄修改信息收不到的情況,請確認以下幾點。
・輸入的郵箱地址是否正確
・是否被誤判為垃圾短信被攔截
・是否登錄必收域名
※請登記域名「@gourmet-true.com」為您想要接收的信息設定。
※使用修改前的電子郵箱和修改後的沒密碼即可登錄成功
※如果使用修改后的電子郵箱嘗試登錄的情況。
會出現您還沒有修改完成的提示,根據鏈接登錄內容的變更信息會再次發送
確認登錄內容修改的信息之後,
按照記載的URL鏈接,情趣確認您關於賬號電子信箱的修改 - 如何確認現在的會員等級Open or Close
您可以在「我的主頁」中確認現在的會員等級。
1.頁面右上角的菜單中有關於用戶名的顯示,點擊「我的主頁」。
2.點擊「會員信息」欄中的「確認」。 - 怎樣升級會員等級Open or Close
根據您6個月來的推薦帖子的質量來判別
會員等級分別從「青銅」→「白銀」→「黃金」→「白金」依次上升。
根據會員等級的不同,每月投稿可能的上限數和帖子被採納后的酬勞也會有變化哦。
◆會員升級條件
青銅會員:會員登錄成功
白銀會員:過去6個月中5件以上推薦帖子被採納
黃金會員:過去6個月中9件以上推薦帖子被採納
白金會員:過去6個月中12件以上推薦帖子被採納 - 想要退會Open or Close
如果想要退會,請點擊咨詢、填寫希望退會的請求進行手續即可。
- 如何對想要介紹的店鋪進行推薦帖子投稿Open or Close
點擊右上方菜單中的「推薦帖子」即可進行投稿。
1.點擊右上方菜單中的「推薦帖子」。
2輸入必填信息后、點擊「輸入內容確認」。
3.確認您輸入的信息無誤后,點擊「投稿」。
上述完成推薦帖子投稿。 - 想要確認發佈投稿的帖子Open or Close
到目前為止推薦帖子的一覽,通過點擊右上方用戶名稱中的推薦帖子的歷史記錄進行確認。
- 想要確認我所推薦的帖子是否被採納Open or Close
點擊右上方菜單中推薦帖子的歷史記錄来確認。
點擊「推薦帖子的歷史記錄」,頁面轉移到「推薦帖子的一覽」、
按照店鋪「是否採納」的顯示欄判斷。
※無任何信息顯示的情況,表示此帖子還屬於審查狀態哦。 - 推薦帖子的投稿是否有數量上限?Open or Close
根據會員等級,每月投稿可能上限也會有變化哦
每個月月初帖子上限就會被清零。
青銅會員:1件/月
白銀會員:2件/月
黃金會員:3件/月
白金會員:5件/月
※上述件數分別為每月1號到月末的上限。
例)青銅會員如果當月20號進行1件投稿,下月1號便可以再次投稿哦。
會員升等條件,請參照如何生等會員?中確認。 - 投稿的帖子若被採納會有何特典獎勵?Open or Close
推薦的帖子被採納的情況,會有折金禮券奉送。
另外,根據會員等級不同禮券金額也會發生變化哦。
青銅會員:500日日元份的商品券/件
白銀會員:1,000日元份の商品券/件
黃金會員:2,000円日元份の商品券/件
白金會員:3,000円日元份の商品券/件
會員升等的條件,請參照如何升級會員?中確認。 - 發現推薦的有誤Open or Close
如果已經完成投稿,不接受修改和刪除。請到咨詢中進行進一步咨詢。
- 登錄了信用卡之後、會有什麼服務被激活呢?Open or Close
從本網站、可以預約相關店鋪哦。
而且、通過此網站的預約、也可使用非常方便的非現金結算。關於非現金結算的詳情、請瀏覽什麼是非現金結算?。 - 請問登錄信用卡的方法Open or Close
希望登錄信用卡、可以在「個人頁面」進行。
1.在已登錄的狀態下、點擊頁面右上方標記用戶名的鏈接「個人頁面」選項。
2.點擊「信用卡信息的確認・修改・追加・刪除」欄中的「確認・修改」。
3.如若需要、「信用卡追加」「信用卡刪除」「變更此卡為默認使用卡」也可在此進行操作。
※可登錄的信用卡上限為最多5張。
※若刪除「默認此卡為使用卡」的情況、系統將自動登錄其他信用卡為「默認此卡 為信用卡」。
※當您已經有預約信息時、則無法進行信用卡刪除。 - 無法刪除信用卡Open or Close
目前屬於預約來店的狀態、無法操作刪除信用卡。刪除信用卡請在無來店預約的情況下操作。
- 「預約咨詢」「即時預約」的區別?Open or Close
即時預約是、在本網站的預約頁面進行預約、即可確定預約進行的狀態。
咨詢預約是、在本網站的預約網頁進行預約、暫且通知您想要預約的店家、店家判斷預約是否可能之後、稍後聯絡您預約的結果的預約狀態。
關於接受哪種預約方式、由各個店家決定。 - 什麼是非現金結算?Open or Close
非現金結算是、通過客人已登錄的信用卡來結算您在店內飲食的消費的結賬方式。
利用本網站預約時、若您選擇「使用非現金結算」的情況、您指定的預約時間來店消費之後、不用在店內等待結算、是一項非常方便的服務。
非現金結算的金額、之後會通過郵件通知您。 - 收不到預約受理或預約確定的郵件Open or Close
收不到預約受理或預約確定的郵件的情況、請確定一下幾點。
・是否被分類為垃圾郵件
・是否未指定為需要收信的郵件域名
※請設定從「@gourmet-true.com」發送的郵件為可接收郵件。
尚、預約的內容、可以在「預約的確認」頁面確認。詳情是、想要確認預約信息請瀏覽。 - 想要確認預約信息Open or Close
確認預約信息、請在「預約確認」頁面進行。
1.在已登錄的狀態下、點擊頁面右上方的選項列表中的「預約確認」就可鏈接。
2.從想要查看詳情的預約號碼鏈接便可查看詳情頁面。 - 想要變更預約Open or Close
如若希望修改預約、請在取消該預約之後、再次進行預約。
- 希望取消預約Open or Close
取消預約、請在「預約詳情」頁面進行。
1.在已登錄的狀態下、點擊頁面右上方的選項列表中的「預約確認」就可鏈接。
2.通過點擊希望取消的預約號碼鏈接即可表示詳情頁面。
3.確認希望取消的內容之後、點擊「取消預約」。
- 如果在經常詢問的問題中找不到答案Open or Close
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